**Empresa Global de Servicios de Cybersecurity, Comunicaciones y desarrollo de Software. Estamos presentes en Madrid, Londres y Ciudad de México, trabajamos también en proyectos internacionales en Latinoamérica y Europa.**Estamos en búsqueda de un **Customer Success Experience **con experiência en **Proyectos de TI / Mkt Digital.****Escolaridad**:Relaciones internacionales, relaciones comerciales o a fin.**Experiência**:- Experiência como **Customer Success Experience** en **proyectos de Mkt Digital** enfocados a **servicios de TI.**:- Experiência en **Servicio Sr a Cliente.****Actividades**:- Realizar estrategias planificadas y diseñadas para ejecutarlas a largo plazo a fin de maximizar el valor comprobado de nuestro producto y que la efectividad del mismo sea sostenible en el tiempo hasta que nuestros clientes experimenten el éxito.**Hard Skills**:- Churn,- Fidelización del cliente,- Onboarding de cliente,- Métricas de satisfacción y de resultados para el cliente.**Ofrecemos**- **Modalidad**: Híbrida **Ubicación**:Tlalpan Sur, CDMX- Vivir en CDMX o al interior de la República- Sueldo neto + PL + Prestaciones Sup (SGMM, SGMm, ETC.)- Formación Constante- Membresía de % en + 2,000 establecimientos comerciales de prestigioEnvía tu CV y pretensión económica para agendar entrevista.Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSalario: $45,000.00 - $55,000.00 al mesHorario:- Lunes a viernes- Turno de 8 horasPrestaciones:- Descuentos y precios preferenciales- Seguro de gastos médicos- Seguro de gastos médicos mayores- Seguro dental- Seguro de vida- Trabajar desde casaPregunta(s) de postulación:- ¿Tiempo de experiência como Customer Success Experience?- ¿Has tenido el cargo de Customer Success Experience en proyectos de TI con MKT Digital?Educación:- Licenciatura terminada (Deseable)Disponibilidad para viajar:- 50 % (Deseable)Lugar de trabajo: Una ubicación