**Agente de Cobranza****Quienes Somos****UnDosTres **es la app más confiable en México para recargar y pagar en línea. Con nosotros puedes recargar tiempo aire, pagar servicios como luz, agua, teléfono e internet, también puedes comprar boletos de cine y autobús, gift cards, todo para tus videojuegos y mucho más.¡Queremos que todo México pueda pagar por cualquier cosa en cualquier momento sólo tocando un botón!En UnDosTres estamos en búsqueda de **Agentes de Cobranza con Experiência en Tarjeta de Crédito**, responsable de atender las solicitudes de nuestros usuarios, buscando resolver cualquier problema o duda que reporte, asegurando que se encuentre satisfecho con nuestros servicios de atención a cliente.**Principales responsabilidades**:- Contactar y dar seguimiento a usuarios de pago atrasado- Gestión de cartera vencida- Realización de convenios de pago- Atención a clientes para aclaraciones generales**Qué necesitas para esta posición**:- 1 - 2 años de experiência en cobranza de cartera vencida- Experiência en cobranza de préstamos al consumo en general- Deseable experiência en empresa fintech - **deseable**:- Fuertes habilidades de negociación- Tolerancia a la frustración y trabajo bajo presión- Fuertes habilidades de comunicación- Manejo básico de paquería office- Preparatoria concluida.**Beneficios**:- Horario de Lunes a sábado- Trabajo 100% presencial en oficina, ubicada en Roma Norte- Seguro de Gastos Médicos Mayores, Menores, Dental,Aguinaldo, Vales de despensa.- Desayuno en las instalaciones, días personales y más.- Sueldo competitivo.Tipo de puesto: Tiempo completoHorario:- Incluye fines de semana- Turno de 8 horasPrestaciones:- Seguro de gastos médicos- Seguro de gastos médicos mayores- Seguro dental- Vales de despensaTipos de compensaciones:- Bono de productividadEducación:- Bachillerato terminado (Deseable)- Health insurance