Ejecutiva De Cobranza Y Atención A Clientes

Somos un grupo desarrollador inmobiliario con base en la ciudad de Querétaro.

Tenemos 23 años de experiência en la planeación, proyección, desarrollo y ejecución urbana y estamos buscando personas ENÉRGICAS, OPTIMISTAS, PROACTIVAS y DINÁMICAS que aporten su talento a este gran equipo como:
Ejecutiva de cobranza y atención a clientes; indispensable contar con gusto y experiência en la atención en brindar atención a clientes y realizar cobranza ordinaria y extraordinaria¿Cuáles serán tus funciones?
- Garantizar y asegurar un servicio de atención excepcional hacia los clientes para generar satisfacción en la atención
- Revisar y aprobar la documentación como expedientes para contratos nuevos, con el propósito de recabar Información verídica y correcta de los clientes
- Generar y ejecutar el listado de toma de lecturas para obtener ingreso bimestral
- Analizar y ejecutar los reportes de incidencias en cuentas para evitar reclamos y anticipar oportunidades
- Aplicar y revisar los pagos de las diferentes formas para obtener una facturación correcta
- Realizar el cobro de cuotas para la obtención del recurso financiero y evitar morosidad
- Conciliar y aplicar los ingresos diarios en el sistema para mantener actualizada la información
- Identificar y reportar la cartera vencida (clientes morosos) para ejecutar el plan de acción de cobro en conjunto con el área financiera
- Gestionar el alta y baja e instalación de tags en vehículos y revisión de documentos para el acceso de los colonos y registro en sistema
- Realizar el registro de nuevos colonos dentro del sistema para generar su alta e informar el proceso de cobro de cuotas
- Realizar el proceso de cobranza de cartera de ilocalizables para incrementar los ingresos.

Ofrecemos:

- Sueldo base más bono por alcance de metas de cobranza
- Ofrecemos todas las prestaciones de ley + adicionales
- Excelente ambiente laboral
- Contratación inmediata
- Pago quincenal

Zona de trabajo: Juriquilla. Tener facilidad de llegar ya que no hay transporte publico por la zona.