.Responsabilidades:Planear y ejecutar la promoción y venta de habitaciones, así como de eventos empresariales a una magnitud no mayor a 120 personas o que no impliquen una producción.Contribuir en la venta de servicios de hospedaje a nuevos clientes.Buscar nuevas oportunidades de ventas, negociar acuerdos y mantener la satisfacción del cliente.Promover los servicios de hospedaje, oferta total del hotel, eventos empresariales, tanto a clientes locales como foráneos, mediante llamadas, visitas y viajes según sea necesario.Recibir clientes interesados en los servicios de cualquier índole en la propiedad.Realizar recorridos por el Hotel con clientes y posibles clientes mostrando las bondades de la propiedad para lograr la venta.Realizar visitas a empresas, con la intención de promover las instalaciones y servicios del hotel.Prospectar nuevos clientes a través de visitas y llamadas en frío, así como dar seguimiento a la cartera de clientes existentes.Crear y mantener vínculos con los posibles clientes y cartera de clientes, para crear un journey acorde con la calidad de la unidad de negocio.Ser el contacto directo de coordinadores externos, cliente directo por concepto de venta de habitaciones, contratos comerciales, empresariales, con responsabilidad en el seguimiento y atención a comentarios, quejas, inquietudes y solicitudes especiales del cliente.Atender llamadas entrantes y mensajes vía WhatsApp por concepto de solicitud de información de acuerdos comerciales, empresariales, solicitudes de grupos o reservas individuales de empresas con las que se cuenta un convenio, agencias de viajes y grupos de clientes directos.Realizar cotizaciones en forma rápida y efectiva para lograr el cierre de venta.Dar seguimiento a cotizaciones realizadas en tiempo y forma para lograr el cierre de ventas y crear una buena experiencia en el journey del cliente.Rentar habitaciones en segmento de grupos y cuenta comercial, así como espacios privados y semiprivados para la realización de eventos.Establecer relaciones con proveedores y socios comerciales para mejorar la oferta de productos y servicios.Realizar actividades administrativas para formalizar la venta.Realizar reportes administrativos solicitados por la gerencia al cierre de mes para el pago de comisiones a los involucrados en tiempo y forma.Cerrar la venta por concepto de evento con A&B, realizando orden de servicio detallada en base a los formatos estipulados (BEO y orden de servicio para administración y gerencia de restaurante).Comunicar al Comité Ejecutivo de la UDN, la agenda de grupos y eventos cerrados, así como las necesidades de los mismos.Asegurar el conocimiento a detalle con cada departamento involucrado de las necesidades para lograr el éxito del evento y la satisfacción del cliente.Entregar el timeline, minuto a minuto, a los departamentos involucrados en tiempo y forma.Coordinar que todas las necesidades para llevar a cabo el evento estén en tiempo y forma previo al inicio del mismo