Ejecutivo/A Telefónico

Oferta de Empleo: Ejecutivo/a de Atención al Cliente en Call CenterGrupo Salinas está buscando un Ejecutivo/a de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo de Call Center.Si tienes una sólida experiência en atención al cliente, una personalidad orientada al servicio y una habilidad demostrada para resolver problemas, estamos interesados en conocerte.**Responsabilidades**:- Atender y gestionar las consultas y reclamaciones de los clientes a través de canales telefónicos y digitales.- Proporcionar soluciones rápidas y efectivas a los problemas de los clientes.- Fomentar relaciones positivas y duraderas con los clientes.- Trabajar en colaboración con otros departamentos para garantizar una experiência de cliente fluida y sin problemas.- Documentar todas las interacciones con los clientes y seguir los procedimientos operativos estándar.**Requisitos**:- Al menos 2 años de experiência en un entorno de Call Center.- Excelentes habilidades de comunicación en español, tanto escritas como verbales.- Capacidad demostrada para manejar múltiples tareas y prioridades simultáneamente.- Experiência en la resolución de problemas y la toma de decisiones.- Disponibilidad para trabajar en turnos, incluidos los fines de semana.Grupo Salinas ofrece un entorno de trabajo dinámico y colaborativo, oportunidades de crecimiento profesional y un paquete de beneficios competitivo.Si estás listo/a para avanzar en tu carrera en la atención al cliente, te invitamos a postularte para este puesto.Por favor, postúlate a través de nuestro sitio web de carreras.