Ejecutivo De Atención A Clientes - Bilingüe

**Nacional Monte de Piedad solicita**:Ejecutivo de Atención a Clientes - Bilingüe**Requisitos**:Género: indistintoExperiência en atención a cliente de 6 meses en adelanteEscolaridad: bachillerato trunco o concluidoNível de inglés intermedioDisponibilidad: inmediata**Conocimientos en**:- Recepción- Registro- Promoción- Servicio al cliente**Funciones**:- Recepción y atención directa a los usuarios- Canalizar a los clientes a las diferentes áreas según requieran (Empeño, Refrendo, Desempeño y Almoneda).- Registro y actualización de la base de datos en CRM- Ofrecer al cliente las promociones y descuentos que ofrece Nacional Monte de Piedad- Invitar a todos los clientes a contestar la encuesta de Línea Directa o a través del Código QR.- Monitorear que el dispositivo para acceder a Línea Directa se encuentre funcionando para realizar las encuestas.- Atender las dudas de los usuarios.**HORARIO**:Lunes a Sábado**OFRECEMOS**:Sueldo + bonosPrestaciones de ley**Zona a laborar: CDMX**Tipo de puesto: Tiempo completoSalario: $5,258.09 - $8,001.09 al mesHorario:- Turno de 8 horasConsideraciones ante el COVID-19:Uso de mascarilla