Ejecutivo De Atención A Clientes Call Center

FUMIRED, empresa mexicana con 14 años de presencia en el mercado, te invita a formar parte de nuestro equipo de trabajo como:**EJECUTIVO DE ATENCIÓN A CLIENTES CALL CENTER****Delegación a laborar**:**Cerca del metro Eduardo Molina y/o Metrobús Deportivo Eduardo Molina.****100% trabajo presencial****Requisitos**- Bachillerato concluido.- 2 a 3 años de experiência en atención a clientes- Facilidad de palabra- Manejo de whatsapp y facebook- Rapidez para captura- Buena ortografía y redacción- Gusto por interactuar con las personaS**Actividades**- Brindar atención telefónica y por correo electrónico para resolver las consultas y dudas de los clientes.- Gestionar las solicitudes, quejas y sugerencias de los clientes, asegurando su correcta resolución.- Dar seguimiento a los casos mediante llamadas o mensajes de WhatsApp, para garantizar la satisfacción del cliente.- Confirmar y coordinar los horarios de servicio programados con los clientes.- Actualizar la base de datos de clientes con la información y el historial de interacciones.**Ofrecemos**- **Percepción mensual $7,500.00**:- **Vales de despensa $1,000.00**:- **Premios de puntualidad y asistencia $1,000.00**:- Prestaciones de ley- Apoyo económico por alumbramiento.- Apoyo económico por fallecimiento (familiares directos)- Días con goce de sueldo por matrimonio civil- Contratación directa por la empresa- Interesados que no cubran el perfil no serán tomados en cuenta_Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSueldo: $7,500.00 - $9,500.00 al mesBeneficios:- Vales de despensaPago complementario:- Bono de asistencia- Bono de puntualidadTipo de jornada:- Turno de 8 horasLugar de trabajo: Empleo presencial