**¡Únete a nuestro equipo y se parte de este emocionante viaje!**
M2CROWD es una startup que, mediante una plataforma digital, usa un esquema de crowdfunding inmobiliario o fondeo colectivo para que los pequeños y medianos inversionistas puedan invertir en activos inmobiliarios de alta calidad.
**¿Cómo es trabajar en M2CROWD?**
Dedicamos nuestros esfuerzos para trabajar en una compañía de gente cálida e inclusiva que trate a sus colegas excepcionalmente bien. El tipo de personas que se comprometen a hacer todo lo posible por ayudar a otros a corto plazo y empujarlos a mejorar a largo plazo (ayudándolos a mejorar en lo que hacen).
Para M2CROWD cada colaborador es pieza clave para alcanzar nuestro objetivo y resolver los desafíos técnicos de forma rápida y eficaz.
**Perfil**
- Experencia mínima de 2 años en atención a clientes?, de preferencia tener experiência en el sector financiero
- Conocimiento básico de excel
- Manejo de CRM
**Habilidades**
- Facilidad de palabra
- Proactivo
- Actitud de servicio
- Buena ortografía
- Trabajar en equipo
**¿Qué estarás haciendo??**
- Brindar comunicación rápida y entendible con los inversionistas que hacen preguntas por correo electrónico, chat o llamada.
- Solicitar al inversionista la información y documentos necesarios para poder validar su cuenta.
- Conciliación de depósitos/ depósitos no identificados
- Seguimiento con tesorería acerca de las solicitudes de retiro pendientes
- Revisión, aprobación o Rechazo de transacciones incompletas
- Ánalis de competencia
**¿Qué te ofrecemos?**
- Prosperar en un entorno de colaboración en el que participen diferentes interesados y expertos en la materia
- Apoyarte en toda tu carrera profesional para que seas la mejor versión de ti
- Horario de Lunes a viernes
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: $13,499.00 - $13,500.00 al mes
Horario:
- Lunes a viernes
Experiência:
- Atención al cliente: 2 años (Obligatorio)
- Excel: 2 años (Obligatorio)
- CRM: 2 años (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial