Ejecutivo De Atención Al Cliente/ Call Center

En Sanvite estamos en expansión y estamos buscando un **EJECUTIVO DE ATENCIÓN A CLIENTES/ CALL CENTER **.Objetivos generales del puesto:- Administrar y dar seguimiento de las ventas hasta su entrega en hospitales.- Ser el contacto directo con Subdistribuidores, Sucursales, Franquicias y Hospitales; - Coordinar entre el Ejecutivo y/o Nutriólogo interno a Pacientes a distancia,- Checar la disponibilidad de los materiales en inventario, dando de alta los pedidos, estableciendo las fechas de entrega, en base a las políticas; y siendo el medio de contacto con el cliente durante todo el proceso, hasta su entrega.- Atención telefónica y vía correo electrónico.- Aclaración de dudas de clientes y proveedores.**Requisitos**:- Disponibilidad de horario de Lunes a viernes de 9am a 6pm y sábados de 9am a 2pm- 2-3 años en Atención a clientes/ Venta de mostrador de preferencia en el sector salud.- Idiomas: Inglés básico- Experiência en ventas y atención a clientes- Uso de paquetería OfficePrincipales responsabilidades:- Atención a las inquietudes, preguntas, reclamos o solicitudes de los clientes en persona, vía telefónica, por correo electrónico o mediante un chat en vivo.- Seguimiento a quejas y reclamos de clientes.- Ayudar a los clientes a ubicar los productos que hayan ordenado.- Seguimiento post venta.Competencias:- Facilidad de palabra- Gusto por el trato de clientes- Actitud de servicio.- Inteligencia emocional- Trabajo en equipoTipo de puesto: Tiempo completoSalario: $10,000.00 - $12,000.00 al mesExperiência:- Atención al cliente: 1 año (Deseable)Idioma:- Inglés (Deseable)Lugar de trabajo: Empleo presencial