Illux está en búsqueda de tu talento, ¡Únete a nuestro equipo como Ejecutivo de Atención a clientes! Deseable viva aledaño a las instalaciones, Contratación Inmediata, Obtén Estabilidad Laboral.
**Desde el 1er. Día de contratación tienes**:
**Prestaciones de Ley y Superiores**
Seguro Social + Infonavit + Aguinaldo + Caja de Ahorro + Reparto de Utilidades + Vacaciones + Prima vacacional + Fonacot + Descuentos en nuestros productos+ Apoyo para alimentos 10% sobre el sueldo mensual (posterior al tercer mes).
**Esquema Económico**
**Inicial: Sueldo Neto **de$11,000 mensual neto+ $2,000 bono por productividad (después de tres meses).
**Plan de Carrera con grandes Beneficios**:
1. Capacitación Técnica Gratuita y Pagada en nuestra gama de productos.
2. Incentivo por recomendar a nuevos colaboradores (Plan de referidos)
3. Estabilidad laboral.
**Solo necesitas tener**:
De 25 en adelante. Género Indistinto. Escolaridad mínima: Licenciatura o Ingeniería en Administración de Empresas, Ing. Industrial o carrera afín. Gusto por el trato al cliente. Sentido de urgencia. Resolución de conflictos.
**Funciones**:
- Ejecutar el proceso de facturación y seguimiento a los pedidos que reciba el área de operaciones asegurando la entrega oportuna al cliente.
- Dar seguimiento oportuno a las prioridades definidas por el responsable de área
- Carga y seguimiento a los pedidos que reciba por parte de los clientes, ejecutivos de venta, vía web y urgentes.
- Brindar apoyo en la consulta los productos, sobre el servicio, estatus de pedidos y preocupaciones generales de los clientes.
- Asegurar el despacho de las ordenes con el equipo de almacén.
- Asegurar la comunicación con el equipo de cobranza con la finalidad de que el proceso de timbrado quede concluido en tiempo y forma.
- Dar seguimiento puntual a los proyectos designados por la dirección de operaciones.
- Asegurar el proceso de las garantías, devoluciones y cambios físicos cuando aplique.
- Generar el reporte de backorder dos veces por semana.
- Mantener diariamente reportes de la facturación diaria, órdenes y remisiones pendientes por facturar.
- Coordinar el envío de muestras solicitadas.
- Seguimiento a la programación de pedidos de ensamble con el área correspondiente para definir las prioridades.
**Plus**:
Dominio de ERP Netsuite, Oracle o afín.
Envía tu CV por este medio o al correo que aparece anexo.
¡Mucho éxito!
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $11,000.00 al mes
Beneficios:
- Caja de ahorro
- Vales de despensa
Pago complementario:
- Bono de puntualidad
Tipo de jornada:
- Turno de 10 horas
Experiência:
- Seguimiento a pedidos: 1 año (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
