Ejecutivo De Atención Al Cliente (Financiera)

Importante organización de desarrollo sin fines de lucro que brinda programas de inclusión financiera, salud y educación a mujeres de bajos ingresos en América Latina, por crecimiento solicita tu talento:**Perfil**:Escolaridad: Mínimo Bachillerato concluido o carrera técnica afínExperiência en Atención a clientesFunciones:Apoyar en el desarrollo de las actividades relacionadas al seguimiento en la atención a los clientes realizando tareas administrativas y operativas que faciliten a los agentes telefónicos y al supervisor brindar un servicio de calidad y la satisfacción del clienteBrindar soporte administrativo a las actividades del supervisor considerando generación de información, seguimiento a casos específicos, envió de información a los canales de contac center, validación de información, etc.Generar base de información de clientes y dar seguimiento a que los clientes que presentaron inconveniente en el proceso de evaluación y otorgamiento de crédito para la conclusión de su proceso.Zona de Trabajo: Col. Acueducto de Guadalupe, Gustavo A. Madero, CDMXHorario: Lunes - viernes 8:30am 6:30pm y Sábado 9 a 12pmOfrecemos: $12,00 brutos + Prestaciones de leyVales de despensa de $1100 mensualesAguinaldo de 30 días14 días de vacaciones en el primer añoTipo de puesto: Tiempo completoSalario: $12,000.00 - $13,100.00 al mesHorario:- Turno de 8 horasPrestaciones:- Seguro de vida- Uniformes gratuitos- Vales de despensa