Ejecutivo De Atencion Al Paciente

TIJUANA EYE CENTER

PROPOSITO

El propósito de un ejecutivo de atención al paciente es garantizar la excelencia en la experiência de los pacientes, gestionando las interacciones, resolviendo problemas y manteniendo registros completos apoyándose de varias herramientas y tecnologías para garantizar la satisfacción del paciente.

**Requisitos**:

- Ingles conversacional
- Preparatoria terminada,
- 1 año de experiência en atención al paciente.
- 1 año de experiência en ventas y Call center.

ACTIVIDADES DEL PUESTO
- Atender llamadas telefónicas.
- Realizar llamadas de recordatorio de consulta.
- Agendar citas oftalmológicas y de recordatorio.
- Brindar información sobre citas, costos, tratamientos, procedimientos, cirigias.
- Atender dudas y recados de pacientes.
- Atender redes sociales.

PRESTACIONES
- Sueldo mensual neto $14,000.
- Comisiones mensuales.
- Prestaciones de Ley.
- Bono de puntualidad y asistencia.
- Vales de despensa.
- Vacaciones a partir de los 6 meses.

HORARIO
- Lunes a Sábado de 8:00 am a 5:00 pm

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Sueldo: A partir de $14,000.00 al mes

Beneficios:

- Opción a contrato indefinido

Pago complementario:

- Bono de productividad

Tipo de jornada:

- Turno de 8 horas

Lugar de trabajo: Empleo presencial