Ejecutivo De Cuenta

Satisfacer las necesidades del cliente
- Cumplir con lo establecido en el contrato y anexo técnico en tiempo y forma

Contribuir a la fidelización del cliente

PRINCIPALES RESPONSABILIDADES
- Coadyuvar en la resolución de incidencias de manera oportuna
- Gestionar la operación con las otras áreas

Atender las solicitudes y/o necesidades de servicio del cliente

PRINCIPALES FUNCIONES
- Solicitar y entregar en tiempo y forma los reportes entregables mensuales
- Comunica las necesidades del cliente
- Solicita reportes periódicos de altas y bajas de la red médica
- Solicita altas de nuevos proveedores
- Coordina las gestiones necesarias para resolver incidencias adminsitrativas
- Atiende oficios
- Solicita transcripciones de recetas/pases
- Solicita altas y bajas de medicamentos en sistemas
- Solicita reportes de estatus de entregas a domicilio de farmacia
- Solicita reportes de estatus de entregas de medicamentos del programa de crónicos
- Atención de solicitudes especiales y de servicio al cliente
- Reporte de la Red de farmacias
- Reporte de operación de módulos de farmacia (insitu)
- Coordinar juntas mensuales de seguimiento con cliente

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $20,000.00 - $23,000.00 al mes

Beneficios:

- Seguro de vida

Tipo de jornada:

- Lunes a viernes
- Turno de 10 horas

Escolaridad:

- Licenciatura terminada (Deseable)

Experiência:

- WINMED: 1 año (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial