Ejecutivo De Cuenta (Híbrido)

Atención a nuestra cartera de clientes, con seguimiento de incidencias, timbrado y venta, además de brindar todas las atenciones que requiera ser el enlace con cada departamento de la compañía.**Requirements**:- De carreras afines a Sistemas de Cómputo o Administración de Sistemas.- Experiência mínima de 1 año (Mesa de Ayuda, Atención al Cliente).- Habilidad de trato con el cliente.- Conocimiento básico de SQL.- Trabajar bajo presión.- Se requiere personal pro-activo y a la vez paciente, que sepa trabajar bajo presión con el objetivo de dar respuesta pronta y certera a sus clientes, con capacidades analíticas para analizar información y procedimientos.- Seguimiento a Posventa.- Manejo de cartera de clientes y seguimiento.- Atención al cliente.- CRM.- Bases de Datos.**Responsabilidades**- Facilitador en proceso de liberaciones.- Coordinación y comunicación de Alertas de Cliente.- Comunicación entre los clientes y la empresa.- Ventas a clientes asignados.- Aseguramiento de póliza de clientes asignados.- Seguimiento a eventos reportados por clientes asignados.- Seguimiento a pedidos realizados por clientes asignados.**Benefits**Prestaciones de Ley Base + Comisión