Ejecutivo De Servicio Al Cliente

Somos una importante empresa trasnacional dedicada a la venta de equipos para gimnasio con presencia en todo el país, nos encontramos en búsqueda de un Ejecutivo(a)de Atención y soporte al cliente para unirse a nuestro equipo de trabajo. Buscamos una persona organizada, proactiva y con excelente nível de atención y servicio.**Funciones**:- Recibir y documentar los diferentes tipos de requerimientos de clientes en relación a sus equipos.- Asignar tickets de seguimiento para cada uno de los clientes.- Realizar un diagnostico inicial de las problemáticas o requerimientos del cliente.- Canalizar cada ticket con los diferentes técnicos de servicio, almacén y /o logística según corresponda y dar seguimiento a la atención de tickets.**Requisitos**:- Lic. en área administrativas (deseable).- Experiência mínima de 3 años en un puesto similar.- Dominio avanzado de inglés (escrito).- Excelentes habilidades de comunicación y redacción.- Dominio de Microsoft Office- Manejo de ERPZONA DE TRABAJO TLALNEPANTLA ESTADO DE MÉXICO A 5 MIN DE AV, MARIO COLÍN**Ofrecemos**:- Contratación 100% por nómina.- Un entorno de trabajo profesional y colaborativo.- Oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional.- Seguro de vida- Vales de despensa.Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $15,000.00 al mesBeneficios:- Caja de ahorro- Seguro de vida- Vales de despensaTipo de jornada:- Lunes a viernesEscolaridad:- Licenciatura trunca o en curso (Deseable)Lugar de trabajo: Empleo presencial