Ejecutivo De Soporte Técnico

**Live Telecom, proveedor de servicios de Internet y Telefonía solicita por crecimiento**:
**Ejecutivo de Soporte Técnico**:
**Responsabilidades**:

- Dar soporte técnico tanto a clientes tanto telefónicamente como por acceso remoto para los servicios de Internet y Telefonía.
- Dar soporte técnico por Whatsapp a solicitudes por parte del cliente.
- Hacer diagnóstico de servicios, tanto de fibra óptica como de microondas e identificar falla del servicio.
- Dar seguimiento a fallas reportadas.

**Ofrecemos**:

- Sueldo superior a la región.
- Bono de conservación de clientes.
- Prestaciones de ley.
- Capacitación.

**Requisitos**:

- Experiência en soporte a usuarios.
- Experiência en configuración de equipos WiFi.
- Experiência en routers de domicilio.
- Estabilidad en empleos anteriores.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $5,226.75 - $13,991.68 al mes

Horario:

- Rotativo
- Turno de 8 horas

Lugar de trabajo: Empleo presencial