Ejecutivo De Telemarketing (Call Center)

**KidZania** es una de las marcas de _eduentretenimiento_ para niños con mayor crecimiento en el mundo. Es una ciudad interactiva para niños de 1 a 14 años que mezcla inspiración, diversión y aprendizaje a través de actividades de **juego de rol.**¡Estamos en búsqueda de tu **Talento** como Telemarketing!**Requisitos**:- Licenciatura en Comunicación, Relaciones Humanas o trunca- Experiência mínima de un año en call center, telemarketing o venta directa- Preferentemente con experiência en áreas de servicio al cliente o tareas de atención al público- Servicio a clientes vía telefónica- Enfoque en la solución de conflictos- Buen manejo de paquetería Office**Actividades**:- Atender todas las llamadas entrantes y salientes del área comercial- Emitir llamadas dirigidas a escuelas y grupos- Reservar diariamente las escuelas en el sistema interno (KidAdmin)- Dar seguimiento a los depósitos bancarios por parte del cliente- Elaborar un análisis de los reportes de llamadas tanto entrantes como salientes para una mejor toma de decisiones- Buscar la satisfacción total del cliente al ofrecer propuestas de solución- Administrar la totalidad de la base de datos- Asegurar el cierre de la reservación- Administrar las capacidades autorizadas del parque**Ofrecemos**:- Prestaciones de ley más superiores.- Estamos ubicados en Plaza Patria.- Descuentos dentro de la marcaTipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $8,500.00 - $9,000.00 al mesHorario:- Lunes a viernes- Turno de 8 horasPrestaciones:- Descuentos y precios preferenciales- Seguro de vida- Uniformes gratuitos- Vales de despensaEscolaridad:- Bachillerato terminado (Deseable)Experiência:- Atención al cliente: 1 año (Obligatorio)Lugar de trabajo: Empleo presencial