Ejecutivo Servicio Y Atención Al Cliente

**GRUPO ARCOSA SOLICITA****EJECUTIVO DE SERVICIO AL CLIENTE****Funciones****- **Realizar un programa de ingresos mensual y semanal- Elaborar reporte mensual de quejas- Confirmación programas de Retiro- Mantener al día el directorio de los clientes así como los contactos- Realizar contacto con los clientes para aclarar dudas de mesa de control y/o complementar documentación para el registro o actividad del servicio- Realizar contacto con los clientes para aclarar dudas de área de operaciones para mejorar el resultado del servicio- Realizar contacto con los clientes para informar estatus del servicio o reportar problemas con la ejecución del mismo.**Escolaridad**:- Lic. Administración/ Relac. comerciales, Mercadotecnia. ing. alimentos de preferencia.Experiência en ventas, Servicio al clientes y logística.**Habilidades profesionales**:- Capacidad de escuchar.- Comunicación asertiva- Empatía y confianza- Enfocado a resultados- Liderazgo y Proactividad**Horario**:Rotativos**Zona de trabajo : km 14.5 carretera Mérida - Umán**Tipo de puesto: Tiempo completoSalario: $11,000.00 - $15,000.00 al mesTipo de puesto: Tiempo completoSalario: $11,000.00 - $15,000.00 al mesHorario:- Turno de 10 horasEducación:- Técnico superior trunco o en curso (Deseable)Experiência:- Atención al cliente: 1 año (Deseable)Lugar de trabajo: In person