Ejecutivo Telefónico Bilingüe

'EJECUTIVO TELEFÓNICO BILINGUE'.

Escolaridad: Media Superior - Preparatoria.

Experiência: De 6 meses en atención al cliente.

Manejo de equipo: Equipo de cómputo, diadema, correo.

Conocimientos adicionales: Ingles avanzado.

Actividades para realizar:

- Atención a solicitudes diarias.
- Revisar pendientes.
- Dar asesoría y atención personalizada.
- Aclarar todas las interrogantes de los clientes.
- Generar una experiência satisfactoria al cliente con calidad de servicio.
- Reportar aquellas fallas o inconvenientes recurrentes.
- Identificar clientes potenciales.
- Asesoría continua sobre planificación en finanzas personales.
- Procurar que sus clientes estén informados sobre el estado de sus cuentas y reclamos.
- Tomar nota de los datos personales del cliente y sus requerimientos, sin errores.
- Solucionar todos aquellos inconvenientes del cliente, en forma ágil y efectiva.
- Realizar el reporte de actividades y trabajos efectuados.

Habilidades:

- Tolerancia
- Empatía.
- Proactiva.
- Amabilidad.
- Paciencia.
- trabajo bajo presión.
- Facilidad de palabra.
- Facilidad de comunicación.
- Capacidad para trabajar en equipo.
- Capacidad para solucionar problemas.
- Confianza hacia el cliente.

Horario:
Lunes a Domingo de 08:00 A.M. a 04:00 P.M.

Un día de descanso en fin de semana

Con 1 hora para comer

Ofrecemos:
Sueldo: $8,000 a $ 8,500 mil mensuales libres.

Mas bonos por cumplimiento.

Prestaciones de ley.

Excelente ambiente laboral.

Capacitación constante.