Ejecutivo Telefónico

Buscamos ejecutivos de call center para ser el enlace entre nuestra empresa y sus clientes actuales y potenciales.

**Responsabilidades**:

- Gestionar un gran número de llamadas entrantes y salientes de forma oportuna
- Seguir guiones de comunicación al tratar diferentes temas
- Identificar las necesidades de los clientes, aclarar información, investigar cada problema y ofrecer soluciones o alternativas
- Mantener registros de todas las conversaciones en la base de datos de nuestro centro de atención telefónica de forma inteligible
- Cumplir los objetivos cualitativos y cuantitativos personales y del equipo

**Requisitos**:
Experiência previa en un puesto de soporte al cliente

Grandes capacidades comunicativas orales y telefónicas, así como de escucha activa

Enfoque al cliente y habilidad para adaptarse a diferentes tipos de personalidad

Vivir cerca de la zona de trabajo (Cuajimalpa, Álvaro Obregón, Miguel Hidalgo)

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $7,500.00 - $8,000.00 al mes

Beneficios:

- Vales de despensa

Pago complementario:

- Bono de asistencia

Tipo de jornada:

- Turno de 8 horas

Experiência:

- Atención al cliente: 1 año (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial