Encargado De Servicio Al Cliente En Sears | Oferta De Empleo En Ciudad De México, Mexico - Crealiad

Requisitos:Experiencia mínima de 1 año como jefe o líder de atención a clientes, dando seguimiento a quejas, aclaraciones de estados de cuenta, trámites de tarjetas de crédito departamental, supervisión de personal.Disponibilidad de horario de lunes a domingo.Excelente actitud de servicio.Responsabilidades:Supervisar y solucionar quejas impuestas por los clientes, dando seguimiento de forma inmediata hasta que el cliente quede satisfecho.Llevar un control adecuado de las solicitudes de crédito para tener consultas ágiles y confiables.Seguimiento a las entregas de mercancía.Aclaración de Estados de Cuenta y Pagos de clientes.Controlar y dar seguimiento a facturas y reportes.Control de notas de entrada y salida de mercancía, así como cambios y devoluciones.Dar seguimiento y solución a problemas.Supervisión de personal, verificando que se cumplan los procedimientos establecidos por la empresa.Manejo de PC y punto de venta.Facilidad de palabra.Iniciativa.Beneficios:Además del sueldo base: Prestaciones de Ley y Superiores (Vales de despensa, Fondo de ahorro, Descuentos en compras personales).Buen ambiente de trabajo.Posibilidades de desarrollo.Estabilidad laboral.Interesados postularse por este medio con CV actualizado.#J-18808-Ljbffr