Encargado De Servicio Al Cliente En Sears | Oferta De Empleo En Culiacán, Sinaloa, Mexico - Crealiad

- Experiencia mínima de 1 año en puesto similar, dando atención a clientes, seguimiento a quejas, aclaraciones de estados de cuenta, trámites de tarjetas de crédito departamental, supervisión de personal.- Disponibilidad de horario de lunes a domingo.- Excelente actitud de servicio.- Supervisar y solucionar quejas impuestas por los clientes, dando seguimiento de forma inmediata hasta que el cliente quede satisfecho.- Llevar un control adecuado de las solicitudes de crédito para tener consultas ágiles y confiables.- Seguimiento a las entregas de clientes.- Supervisión de los estados de cuenta y pagos de clientes.- Controlar y dar seguimiento a facturas y reportes.- Control de notas de entrada y salida de mercancía.- Dar seguimiento y solución a problemas, así como cambios y devoluciones.- Supervisión de personal, verificando que se cumplan los procedimientos establecidos por la empresa.- Manejo de PC y punto de venta.- Supervisar y llevar el orden adecuado y control en la papelería.- Facilidad de palabra.- Iniciativa.- Además del sueldo base, prestaciones de ley y superiores (vales de despensa, fondo de ahorro, descuentos en compras personales).- Buen ambiente de trabajo.- Posibilidades de desarrollo.- Estabilidad laboral.Interesados postularse por este medio con CV actualizado.Los seleccionados recibirán una llamada de Ciudad de México o, si lo prefieres, acude directamente a nuestra sucursal.#J-18808-Ljbffr