Especializado en materiales ferreteros y Tablaroca con capacidad de ofrecer una atención excelente a los clientes, optimizando la experiência de compra y garantizando la satisfacción del cliente.
- Abrir y cerrar la sucursal puntualmente de acuerdo con el horario establecido, asegurando el correcto funcionamiento de las operaciones diarias.
- Realizar el corte de caja diario, conciliar los ingresos con el área de Tesorería y Cobranza y entregar el reporte del corte correspondiente.
- Brindar asesoramiento experto en materiales ferreteros y Tablaroca, explicando las características, beneficios y aplicaciones de los productos a los clientes en el mostrador.
- Preparar y presentar presupuestos detallados para clientes en mostrador y por teléfono, asegurando que se ajusten a las políticas de precios y descuentos vigentes.
- Negociar las condiciones de pago con los clientes, coordinar la elaboración de las facturas correspondientes para realizar el cobro de manera eficiente y precisa.
- Tomar y procesar pedidos de acuerdo con las especificaciones del cliente, asegurando que se cumplan todas las necesidades y requisitos.
- Confirmar la recepción de transferencias con el Departamento de Crédito y Cobranza para validar el estatus de los pagos y proceder con la entrega de mercancía.
- Realizar un seguimiento exhaustivo de los pedidos hasta su entrega, garantizando la satisfacción del cliente y resolviendo cualquier inconveniente que pueda surgir.
- Identificar y contactar potenciales clientes mediante redes sociales, internet y otras estrategias de marketing digital para expandir la base de clientes.
- Ejecutar acciones proactivas para ofrecer productos y servicios adicionales, realizando llamadas de seguimiento para verificar necesidades y promover ventas adicionales.
- Coordinar la entrega oportuna de pedidos telefónicos y gestionar la logística para asegurar una entrega eficiente.
- En sucursales sin encargado de almacén, colaborar en la carga de mercancía al cliente y en la descarga de mercancía recibida, asegurando la correcta manipulación de productos.
- Mantener comunicación constante con el departamento de Crédito y Cobranza para verificar el estatus de los clientes y facilitar la gestión de cobros.
- Brindar apoyo en tareas operativas adicionales relacionadas con la carga y descarga de mercancía, según las necesidades del equipo y la sucursal
**Requisitos**:
- Educación media superior completa (Bachillerato) o equivalente. Formación técnica en ventas o en el sector ferretero es deseable.
- Mínimo de 2 años de experiência en ventas de mostrador, preferentemente en el sector de materiales ferreteros y Tablaroca.
- Amplio conocimiento de materiales ferreteros y Tablaroca, incluyendo características técnicas, aplicaciones y tendencias del mercado.
- Excelentes habilidades de comunicación y negociación, capacidad para manejar múltiples tareas simultáneamente y trabajar bajo presión.
- Habilidad para utilizar herramientas y sistemas de gestión de ventas y facturación.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $9,000.00 - $12,000.00 al mes
Beneficios:
- Opción a contrato indefinido
- Teléfono de la empresa
- Uniformes gratuitos
Pago complementario:
- Bono de puntualidad
Tipo de jornada:
- Incluye fines de semana
- Turno de 8 horas
Escolaridad:
- Bachillerato terminado (Deseable)
Experiência:
- Ventas: 2 años (Obligatorio)
- Conocimiento materiales Ferreteros y Tablaroca: 1 año (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
Fecha de inicio prevista: 01/10/2024