Engagement Coordinator

**Descripción empresa**:En AMEDIRH compartimos el TALENTO de las personas de acuerdo con sus conocimientos, experiências y competencias que realzan el valor de la cultura de nuestros socios con comportamientos y actitudes que los diferencian del mercado laboral.**Misión del cargo**:El Engagement Coordinator gestionará la relación post-venta, asegurando satisfacción y coordinando proyectos de instalación contra incendios**Funciones del cargo**:Responsabilidades principales**:- Gestionar la relación con los clientes después de la venta, asegurando que todas sus necesidades sean atendidas de manera oportuna y eficiente.- Hacer seguimiento a los proyectos de instalación de sistemas contra incendio, asegurando que se cumplan los plazos y requisitos acordados con los clientes.- Resolver cualquier inconveniente o inquietud de los clientes durante la fase post-venta.- Coordinar con los departamentos internos (ventas, ingeniería, logística, etc.) para asegurar el cumplimiento de los plazos y calidad del servicio.- Servir como punto de contacto principal para los clientes durante el proceso de post-venta.- Realizar visitas de seguimiento para asegurar la satisfacción continua del cliente y resolver cualquier eventualidad.- Preparar y entregar informes periódicos sobre el estado de los proyectos y los resultados**Experiência**:- Mínima de 3 años en procesos de post-venta y en la instalación de sistemas contra incendio.- Área comercial**Indispensable**: Contar con conocimientos en el sistema contra incendios**Zona de trabajo**: Monterrey, NL**Requisitos**:Sistema Contra IncendiosIngeniería o Licenciatura ConcluidaPost veta**Condiciones oferta**: