Totalplay telecomunicaciones está en búsqueda de tu talento para cubrir la vacante de Especialista de cancelaciones y cambio de domicilio**Requisitos**:Preparatoria técnica en área comercial, económica, administrativa o Licenciatura truncaExperiência mínima de 1 año en ventas, atención al cliente, área comercial.**Habilidades**: Práctico, Planificador, Organizado, Responsable, Negociador Trabajo en equipo.Contar con automóvil propio**Conocimientos**:TelecomunicacionesFibra óticaVentasDominio de Excel intermedio o avanzadoPaquetería Office**Funciones**:Coordinar la captura de evidencias de las actividades de la competencia en el distrito a través de la fuerza de ventas y visitar al cliente que quiere cancelar por cambio de domicilio, para validar y negociar su permanencia.Coordinar con los Coach de ventas del Distrito la captura de evidencias de cualquier actividad comercial y/o operativa de la competencia.Validar en campo y analizar en conjunto con las áreas de soporte la información recabada.Elaborar el diagnostico y plan de acción del Distrito.Trabajar en conjunto con el área de Operaciones para visitar al cliente final y negociar su permanencia.Asegurar la captura de evidencias de toda actividad de la competencia, para contar con el inventario para poder realizar el diagnosticoEnriquecer los registros capturados en la aplicación con hallazgos realizados por el Líder directamente en campo.Correlacionar el posible impacto con los indicadores de negocio (ventas y cancelaciones).Asegurar la ejecución del plan de acción para el Distrito, coordinando los esfuerzos.Generar información de evidencias para elaborar el reporte ejecutivo.**Ofrecemos**:Salario de $10,000.00 mensuales brutos más bono adicional de $5,000 mensualesPrestaciones de leySeguro de vida al 4to mesCrecimiento dentro de la empresaCapacitación pagada**Horario**: lunes a Viernes de 09:00 a 19:00 hrs. (dos hrs. de comida).