**Especialista de **operación** y servicio **Esquema Hibrido** Temporalmente**Marsh está buscando a un nuevo especialista de operación y servicio para brindar atención a los asegurados y a los representantes de recursos humanos de la cuenta. Te esperamos en Guadalajara Corporativo Acueducto Andares- (2 días a la semana home office) lunes a jueves de 8 am a 5pm, viernes salida a las 3:30pm.**¿Qué hay en Marsh para ti?**- Una empresa con una marca y resultados sólidos a la altura.- Oportunidad de interactuar con diferentes áreas de Marsh y de crecimiento laboral.- Grupos de recursos para empleados que brindan acceso a líderes, oportunidades relevantes de voluntariado y tutoría e interacciones con contrapartes en grupos de la industria y la organización del cliente.- Paquete de beneficios y prestaciones superiores a los que la ley otorga.**Requisitos**:- Titulo deseable.- Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal- Inteligencia emocional.- Disponibilidad para realizar visitas semanales a clientes (viáticos cubiertos).- Paquete Microsoft.***Contaremos contigo para las siguientes responsabilidades**:- Realizar entre 4-8 visitas mensuales a diferentes plantas para brindar atención al cliente - apoyo con viáticos.- Transacciones y movimientos de la cuenta.- Programación de siniestros, movimientos y reembolsos.- Brindar información a los empelados sobre sus beneficios (via correo o teléfono).- Disponibilidad para contestar llamadas en horarios no hábiles (solo para emergencias).- Realizar platicas informativas presenciales o virtuales sobre los beneficios que tienen los empleados de nuestros clientes.**Competencias que te harán destacar**:- Experiência en seguros de gastos médicos mayores, vida y beneficios.- Saber manejar movimientos, tramites y siniestros con las aseguradoras- Excelentes habilidades sociales y actitud positiva.- Capacidad de aprender rápidamente.- Motivado y con iniciativa propia.- Ingles Intermedio.- Facilidad para adaptarse.- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.- Gran atención a los detalles y excepcional capacidad de seguimiento.- Capaz de manejar un alto volumen de trabajo de manera eficiente.- Manejar asuntos y documentos altamente confidenciales con discreción.- Mentalidad orientada al servicio al cliente.Marsh and McLennan se compromete a adoptar un entorno de trabajo diverso, inclusivo y flexible. Nuestro objetivo es atraer y retener a las mejores personas independientemente de su sexo / género, estado civil o parental, origen étnico, nacionalidad, edad, antecedentes, discapacidad, orientación sexual e identidad o expresión de género.