.El Analista Intermedio de Tecnología de Infraestructura es un rol de nível intermedio, responsable de ayudar con actividades de administración de la plataforma Unisys y del centro de servicios al personal, incluido el mantenimiento de red, la orientación técnica y la seguridad, en coordinación con el equipo de Infraestructura de Tecnología. El objetivo general es usar conocimiento de tecnología de infraestructura y políticas identificadas para procesar datos, resolver problemas y ejecutar tareas administrativas.**Responsabilidades**:- Resolver problemas/proyectos moderadamente complejos, mediante análisis, experiência técnica y antecedentes; proporcionar análisis de temas más complejos y redirigir cuando corresponda.- Participar en actividades de prueba, incluida la creación y ejecución de guiones de pruebas básicas y la evaluación de los resultados para posibles mejoras.- Realizar actividades de control (riesgo, autoevaluación COB, auditoría, etc.) y recomendar mejoras.- Reunir y organizar requisitos de adquisición de hardware y actividades de implementación.- Reunir, compilar y sintetizar información relacionada con procesos o sistemas de tecnología; crear y preparar informes.- Colaborar en la implementación o las mejoras de sistemas, así como en las actividades posteriores a la implementación.- Lograr soluciones mediante los antecedentes y la experiência técnica.- Intercambiar ideas e información de manera clara y concisa.- Evaluar adecuadamente el riesgo cuando se toman decisiones comerciales, demostrando una consideración particular por la reputación de la empresa y protegiendo a Citigroup, sus clientes y activos, al impulsar el cumplimiento de las leyes, las reglas y los reglamentos correspondientes, acatando la política, aplicando un juicio ético sólido en relación con el comportamiento personal, la conducta y las prácticas comerciales y escalando, administrando e informando los problemas de control con transparencia, así como supervisar de manera efectiva la actividad de otros y crear responsabilidad con aquellas personas que no mantienen estos estándares**Calificaciones**:- Entre 2 y 5 años de experiência en un rol de Infraestructura de Tecnología (educación/profesional) con conocimiento demostrado de cambios y mejoras de procesos operativos.- Eficaces habilidades de comunicación oral y escrita.- Eficaces habilidades de diagnóstico y análisis.- Capacidad de comunicar conceptos técnicos a una audiencia no técnica.- Capacidad de trabajar con equipos virtuales y personales, y bajo presión o para cumplir una fecha límite.**Educación**:- Licenciatura/título universitario o experiência equivalente.La descripción de este puesto proporciona una revisión de alto nível de los tipos de trabajos realizados. Se pueden asignar otras obligaciones laborales según sea necesario.Experiência deseable de 2 años en:Experiência en la plataforma UNISYSDeseable conocimiento en lenguaje de programación Cobol y Phyton
