Experto de producto / Líder de CapacitaciónEl Especialista de Producto es responsable de comprender en profundidad los productos y tecnologías de BYD, los vehículos eléctricos y PHEV.
Comunicar sus características y beneficios a los clientes, y asistir en el proceso de ventas dentro de las agencias de autos.
Este rol es crucial para asegurar que los clientes reciban una experiência informada y positiva, lo que lleva a un aumento en las ventas y la satisfacción del cliente.
Responsabilidades Principales
Adquirir y mantener un conocimiento profundo de todos los modelos de autos BYD, incluyendo características técnicas, ventajas competitivas, opciones de personalización y tecnología, fundamentos de autos eléctricos.
Realizar demostraciones detalladas de los vehículos y tecnologías de BYD, destacando las características y beneficios clave para los clientes potenciales
Asesorar a los clientes durante su visita a la agencia, respondiendo a todas sus preguntas y proporcionando información precisa y útil.
Entrenar al equipo de ventas sobre los aspectos técnicos y beneficios de los productos BYD para asegurar una comunicación coherente y efectiva.
Asegurarse de mostrar las características diferenciadoras de BYD durante la prueba de manejo y aterrizar los beneficios de NEVs en la vida de lo usuarios.
Orientación del vehículo a clientes nuevos, abarcando todos los aspectos de funcionamiento, configuración inicial y carga.
Colaborar con el equipo de ventas para cerrar ventas, proporcionando información detallada y soporte durante el proceso de negociación.
Recopilar y reportar información sobre las percepciones de los clientes y las tendencias del mercado para mejorar la oferta de productos y estrategias de ventas.
Colaborar con el departamento de marketing para desarrollar materiales promocionales y contenido para los clientes.Requisitos
**Experiência**: Al menos 2-3 años de experiência en la industria automotriz,
preferentemente en roles de ventas o producto.
Lic.
en Áreas Administrativas.
**Disponibilidad para viajar a**: Puerto Vallarta, Mazatlán y Colima
Lic.
de manejo vigente
Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, con capacidad para explicar conceptos técnicos de manera clara y comprensible.