Responsable ante el gerente de la operación eficiente de los departamentos de: Reservaciones, recepción, caja de recepción, teléfonos, bell boys, ama de llaves y lavandería.- Responsable de la selección y supervisor de los jefes de departamento en su área.- Establecer y supervisar que se lleven a cabo las políticas de operación de su área.- Establece estándares y normas de servicio en su área.- Elabora en colaboración con sus jefes departamentales, los presupuestos anuales de ingresos y egresos.- Analiza con sus jefes de departamento los resultados de la operación mensual.- Revisa los controles operativos en su área.- Hace revisiones a la aplicación de la políticas de crédito en su área.- Asiste y convoca a juntas en su área.- Hace revisiones continuas en todas su área, especialmente cuartos.- Revisa inventarios mensuales.- Autoriza requisiciones a compras y al almacén.- Atiende algunas quejas de clientes.- Tiene autoridad para otorgar compensaciones a huéspedes.- Autoriza descuentos y tarifas especiales.- Apoya a sus jefes departamentales en problemas con el personal.- Hace guardias ejecutivas.- Supervisa el aseo en todas sus áreas.- Revisa los controles de caja de seguridad.- Revisa controles de llaves, especialmente llaves maestra.- Revisa el llenado y contenido de las bitácoras en su área.- Establece en coordinación con su jefe de seguridad, normas de seguridad en su área.- Revista el correo llenado de reportes de bell boys.- Analiza y presenta estadística de quejas mensuales de su área.Tipo de puesto: Tiempo completoSalario: $40,000.00 - $50,000.00 al mesHorario:- Incluye fines de semana- Turno de 8 horasPrestaciones:- Aumentos salariales- Opción a contrato indefinido- Servicio de comedor- Uniformes gratuitos- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldoIdioma:- ingles (Obligatorio)