Nissan Nami **Pachuca** se encuentra en la búsqueda de:- **(Gerente de Hojalatería y Pintura).
**_**Objetivo**:- Coordinar y dirigir la operación del área de Carrocería y pintura asegurando la operación y administración de los recursos a través de capacitación de personal técnicos y uso de herramientas para ejecutar los procesos y procedimientos establecidos asegurando reparaciones con calidad para el logro de objetivos establecidos por las direcciones.
**Responsabilidades**:- Supervisar al personal a su cargo para el logro de objetivos.- Establecer estrategias, políticas y objetivos para su quipo, con el propósito de optimizar recursos y cumplir metas comerciales.- Negociar condiciones favorables con proveedores y aseguradoras (Tiempos de estadía y valuación).- Revisar y dar seguimiento a Unidades inmovilizadas.- Diseñar junto con Mercadotecnia promociones para incrementar las ventas.- Asegurar el cobro de bonos e incentivos a planta cuando apliquen.- Revisión del desempeño trimestral con especificaciones en áreas de oportunidad y fortalezas de su personal.- Reforzamiento trimestral o emergente del desempeño de atención a clientes.- Análisis y retroalimentación del reporte de atención a clientes (quejas).- Seguimiento del estatus del proceso de NSSW de Carrocería y pintura.- Calcular las comisiones de su fuerza de ventas y los destajos del personal operativo, proporcionar oportunamente dicha información a la administración de pagos.- Supervisar el cumplimiento de normas de seguridad e higiene para salvaguardar la integridad física del personal y de las instalaciones de la Distribuidora.- Monitoreo de la satisfacción de sus clientes internos y externos.- Establecer planes de acción para la mejora de la satisfacción de clientes.- Analizar y proponer estrategias para el incremento de ingresos y ventas al taller.- Buscar canales para incrementar el ingreso de ordenes de reparación público y aseguradoras.- Asegurarse que todas las órdenes abiertas sean cerradas en tiempo y forma.
***Requisitos**:- Ingeniería Industrial, Ingeniería mecánica.
**Experiência**:- Control de KPIs (promedio de surtido, horas de mano de obra) (3 años).- Experiência en sistemas de satisfacción de clientes (3 años).- Gerencia de HyP (2 años).- Conocimiento medio de Valuación (2 años).- Administración de personal (2 años).- Creación y control de presupuestos (1 año).- Relaciones comerciales con aseguradoras (1 año).
**Ofrecemos**:- Prestaciones de ley- Salario base + comisiones.- Oportunidades de crecimiento.- Estabilidad laboral.Tipo de puesto: Tiempo completoSalario: $12,000.00 - $39,000.00 al mesHorario:- Turno de 8 horasPrestaciones:- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldoTipos de compensaciones:- Bono mensualLugar de trabajo: Empleo presencial