Buscamos tu talento como **Gerente de Post-Venta (servicios de software) **para empresa de desarrollo de software en Hermosillo, Sonora.
**Requisitos**:
Escolaridad: Lic. Administración de empresas, ing. Sistemas, Informática, o afín.
Experiência mínima de 4 años en puesto similar, con conocimiento en venta de servicios **intangibles indispensable. **Habilidades numéricas, facilidad de palabra y negociación.
Actividades:
- Promover la enseñanza e implementación de mejores prácticas de ventas. semanalmente.
- Seguimiento y renovación de contratos de servicios.
- Realización de venta cruzada.
- Atención y seguimiento directo a clientes virtual y presencial.
- Asegurar el monitoreo y correcto seguimiento de las oportunidades de venta, buscando una mejora constante en la efectividad.
- Realizar análisis semanales, mensuales y trimestrales de cumplimiento de metas.
- Asegurar el apego a las políticas de ventas.
- Promover un entorno de comunicación efectiva y directa con todo su equipo (1 a 1 retroalimentación activa y constante).
- Creación e implementación de programas de fidelización.
- Colaborar con las distintas áreas relacionadas al cliente (Desarrollo, soporte técnico, administración, etc).
- Diseño e implementación de estrategias de retención y recuperación de clientes.
- Garantizar la satisfacción de nuestros clientes actuales, con el objetivo de alcanzar su potencial de facturación.
- Define y asegura la implementación de los planes de acción comerciales.
- Conocimiento y participación en licitaciones.
- Asegurar en el equipo la detección de nuevas oportunidades en la cartera existente, garantizando un desarrollo constante en Prodigia.
Ofrecemos
Sueldo base, prestaciones de ley, alta con el 100% de salario fijo ante IMSS, fondo de ahorro, vales de despensa electrónico, apoyo para cursos, capacitación y certificaciones, actividades de team building, días económicos, herramientas de trabajo, opción de trabajo híbrido.
Horario: Lunes a Viernes (8:00am a 6:00pm)
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $20,000.00 - $25,000.00 al mes
Beneficios:
- Aumentos salariales
- Caja de ahorro
- Horarios flexibles
- Opción a contrato indefinido
- Teléfono de la empresa
- Trabajo desde casa
- Uniformes gratuitos
- Vales de despensa
Pago complementario:
- Bono trimestral
Tipo de jornada:
- Lunes a viernes
- Turno de 8 horas
Lugar de trabajo: remoto híbrido en 83137, Hermosillo, Son.