Estamos buscando a un profesional altamente motivado y con habilidades excepcionales para liderar nuestro equipo de recepción y brindar un excelente servicio a nuestros clientes.Responsabilidades principales:- Supervisar y gestionar el departamento de recepción, asegurando un servicio de alta calidad en todo momento.- Coordinar y asignar tareas al equipo de recepcionistas para garantizar la eficiencia operativa.- Proporcionar orientación y capacitación a los miembros del equipo para mantener altos estándares de atención al cliente.- Gestionar y resolver cualquier problema o queja de los clientes de manera efectiva y oportuna.- Mantener y mejorar los procedimientos operativos estándar para el departamento de recepción.- Colaborar con otros departamentos para asegurar una comunicación fluida y un servicio integrado.**Requisitos**:- Experiência previa como Gerente de Recepción o en un puesto similar.- Habilidades excepcionales de liderazgo y capacidad para motivar al equipo.- Excelentes habilidades de comunicación interpersonal y capacidad para trabajar eficazmente con una amplia gama de personas.- Fuertes habilidades organizativas y capacidad para gestionar múltiples tareas y prioridades al mismo tiempo.- Capacidades demostradas para resolver problemas y tomar decisiones efectivas.- Orientación al cliente y habilidades para proporcionar un servicio amable y profesional.- Conocimiento de los sistemas y herramientas de gestión de reservas y recepción.- Flexibilidad para trabajar en horarios rotativos y fines de semana según sea necesario.Si cumples con los requisitos mencionados anteriormente, te invitamos a postularte para esta emocionante oportunidad de empleo y unirte a nuestro equipo. Ofrecemos un entorno de trabajo dinámico y gratificante, así como oportunidades de crecimiento profesional.¡Esperamos recibir tu solicitud pronto!