Gerente De Servicio

En Automotriz Sinaloense (Volkswagen los Mochis)¡Buscamos tu talento!"Gerente de Servicio"Objetivo:Asegurar la lealtad de los clientes a través de un servicio de excelencia.**Requisitos**:Nível de estudios: Licenciatura, L.A.E., Ing. Industrial o Ing. Mecánica.Conocimientos: Implementación de procesos, gestión de equipos de trabajo, planeación estratégica, análisis financiero del departamento, herramientas para el análisis de información y solución de problemas, paquetería Office.Experiência: 2 años de experiência exitosa comprobable en puesto similar.Principales funciones:- Asegurar una elevada calidad de trabajo y una correcta organización en el departamento de Servicio a fin de lograr el cumplimiento de los objetivos y la satisfacción del cliente acordados entre el Concesionario y VWM.- Asegurar la correcta aplicación y ejecución de los Procesos de Servicio.- Establecer programas, acciones y seguimientos para incrementar la satisfacción del cliente.Ofrecemos:- Sueldo base + Variable por cumplimienton de indicadores.- Prestaciones superiores a las de ley.- 30 días de Aguinaldo.- Vehículo para movilidad.- Gasolina mensual.- Télefono celular para uso laboral.