Te invitamos a formar parte de nuestro equipo como: Gerente de Operaciones (Regional)
Beneficios que tenemos para ti:
- Sueldo base competitivo
- Bonos por indicadores
- Beneficios de corporativo
- Prestaciones de Ley (Seguro Social, Infonavit, Vacaciones, Aguinaldo, Fonacot y más)
- IMSS desde el primer día
- Viáticos
- Equipo de trabajoAdemás, disfrutaras de:
- Contratación directa
- Oportunidad de crecimiento
Tus principales funciones:
- Asegurar la satisfacción de los invitados en todas las unidades de negocio, estableciendo estrategias que garanticen la excelencia en el servicio.
- Coordinar la operación de las unidades de negocio a su cargo.
- Manejo de KPI´s
- Supervisar que los establecimientos se lleven a cabo los programas de capacitación y plan de seguimiento de los empleados.
- Optimizar los procesos para aprovechar los recursos económicos, de instalaciones y operaciones con el fin de obtener un mayor rendimiento.
- Asegurar la implementación en las unidades de negocio de las estrategias del área de Marketing para entregar la experiência WOW para los invitados.
- Definir y coordinar la implementación de estrategias de venta para maximizar el consumo promedio por persona.
- Ejecutar las estrategias definidas para el crecimiento de la participación de mercado.
- Diseñar e implementar los procesos internos para operar de forma efectiva y eficiente.
- Mantener actualizado con las mejores prácticas el manual de operaciones de las marcas y de la franquicia.
- Validar que en las unidades de negocio la capacitación y mejora continua sean constantes y permanentes.
- Realiza el programa de visitas de supervisión operativa y supervisar los planes correctivos que se generan de cada unidad de negocio.
- Vigilar que los precios de los productos se encuentren competitivos en el mercado local.
- Asegura que las aperturas de nuevas unidades de negocio operen bajo el estándar establecido para cada marca desde el día 1 de operación.Conocimientos:
- Mapeo y optimización de procesos
- Coaching
- Servicio al cliente
- Costos
- Venta sugestiva en piso
- Manejo de indicadores
- Supervisión de personal
- Planeación de programas de ventas
- Implementación de procesos
- Excel
- Paquetería office
- ERP´sNuestro perfil:
- Lic. Ingeniería Industrial / Lic. Administración / Lic. Económico Administrativo / similar.
- Experiência en ventas retail
- Manejo de indicadores
- Supervisión y coordinación de personal en distintas unidades de negocio
- Disponibilidad para viajar
- Supervisión regional de tiendas de autoservicio/departamentales/Fast food¡¡Si cuentas con lo que ofertamos postúlate a través de este medio, te estamos buscando!!