Gerente Operativo - Call Center

Importante Call Center, está en búsqueda de un **GERENTE DE OPERACIONES con EXPERIENCIA en campañas de VENTAS y/o ATENCIÓN A CLIENTES.****Requisitos**:- Escolaridad Licenciatura en alguna carrera del área económica-administrativa **(TITULADO)**:- Experiência mínima de 3 años en Centros de Contacto, gestión de análisis indicadores clave para la operación.- Conocimiento en métricas de calidad y CX (CSAT, NPS, CES)- Conocimiento en redes sociales- Conocimiento en métricas operativas (abandono, nível de servicio, etc.)**Ofrecemos**:- Sueldo mensual $32,000.- Bono trimestral por resultados- Prestaciones de Ley- Seguro de VidaTipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSalario: $28,000.00 - $32,000.00 al mesHorario:- Turno de 8 horasPrestaciones:- Seguro de vidaTipos de compensaciones:- Bono trimestralEducación:- Licenciatura terminada (Deseable)Experiência:- Gerente de operaciones Call Center: 1 año (Deseable)Lugar de trabajo: Empleo presencial