En Kipper, estamos dedicados a empoderar a las mujeres de México para mejorar su calidad de vida a través de servicios diseñados para su desarrollo personal y profesional. Nos comprometemos a ofrecer un entorno de trabajo que refleje nuestro propósito y apoye el crecimiento y bienestar de cada miembro de nuestro equipo.
**¿Qué buscamos?**
Estamos buscando un Gestor de Recursos Humanos con experiência en atención al cliente para un rol clave en nuestra empresa. Esta persona debe tener un sólido historial en recursos humanos y una habilidad demostrada para manejar la atención telefónica de manera profesional y efectiva.
**Requisitos**:
- **Formación Académica**: Bachillerato concluido; se valorará educación superior en Recursos Humanos, Psicología, Administración de Empresas o áreas afines.
- **Edad**: Entre 20 y 38 años.
- **Experiência**: Experiência previa en Recursos Humanos y en atención al cliente (no somos un call center).
- **Habilidades**: Actitudes de servicio, honestidad, proactividad y empatía. Excelentes habilidades de comunicación efectiva y asertiva.
**Responsabilidades**:
- **Recepción de Llamadas**: Atender llamadas entrantes de clientes de manera profesional y cordial, proporcionando un servicio de alta calidad.
- **Resolución de Problemas**: Identificar y resolver consultas y problemas relacionados con los servicios ofrecidos, aplicando principios de recursos humanos para ofrecer soluciones adecuadas.
- **Asesoría e Información**: Brindar información detallada sobre los servicios y asesorar a los clientes en sus decisiones, utilizando tu experiência en recursos humanos para entender mejor las necesidades y ofrecer recomendaciones precisas.
**¿Qué ofrecemos?**
- Un entorno de trabajo que fomente el desarrollo personal y profesional.
- Oportunidades de crecimiento y avance en el área de Recursos Humanos.
- Un equipo comprometido con nuestra misión de empoderar a las mujeres de México.
Si cuentas con experiência en Recursos Humanos y atención al cliente, y estás interesado/a en ser parte de un equipo que marca la diferencia, te invitamos a postularte.
- Sueldo base de $10,000 más bono no topado, aprox, $3,000 min
- Vacaciones: 12 días de vacaciones desde el primer año (Pide el 50% desde tus primeros 6 meses).
- Crecimiento profesional: ¡Ofrecemos capacitaciones en diplomados y pláticas cada semana para fomentar tu desarrollo profesional y tu crecimiento en la empresa!
- 5 dias de trabajo de lunes a viernes de 7:30 am a 4:00 pm, disponibilidad de 1 guardia en sábado al mes de 8 a 1 pm.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $10,000.00 - $13,000.00 al mes
Pago complementario:
- Bono mensual
Lugar de trabajo: Empleo presencial
