El guardia de seguridad es un elemento crucial para garantizar la seguridad y el bienestar de los huéspedes, el personal y las instalaciones:
**Funciones principales**:
- **Vigilancia**: Patrulla regularmente las áreas del hotel, incluyendo el vestíbulo, las entradas y salidas, los estacionamientos y las zonas comunes para detectar cualquier actividad sospechosa o irregular.
- **Control de acceso**: Garantiza que solo las personas autorizadas entren o salgan de las instalaciones, verificando identificaciones y registros según sea necesario.
- **Respuesta a emergencias**: Actúa como primer respondedor en caso de emergencias como incendios, robos, accidentes o situaciones médicas, y coordina con las autoridades locales según sea necesario.
- **Asistencia a huéspedes**: Ofrece información, ayuda y orientación a los huéspedes, incluyendo direcciones, recomendaciones locales y asistencia con el equipaje si es necesario.
- **Monitoreo de sistemas de seguridad**: Supervisa y opera sistemas de seguridad como cámaras de vigilancia, alarmas contra incendios y controles de acceso para garantizar su correcto funcionamiento.
- **Reporte de incidentes**: Documenta y reporta todos los incidentes, actividades sospechosas o problemas de seguridad de manera precisa y oportuna.
**Habilidades necesarias**:
- **Comunicación efectiva**: Capacidad para comunicarse claramente tanto verbalmente como por escrito, especialmente en situaciones de emergencia o conflictivas.
- **Actitud de servicio**: Orientación hacia el servicio al cliente y disposición para ayudar y resolver problemas de manera proactiva.
- **Capacidad de observación**: Habilidad para identificar comportamientos o situaciones anormales y tomar medidas apropiadas.
- **Manejo de conflictos**: Habilidad para manejar situaciones de conflicto de manera calmada y profesional, utilizando técnicas de resolución de problemas y desescalada.
- **Conocimientos básicos de seguridad**: Familiaridad con procedimientos de seguridad, protocolos de emergencia, y leyes y regulaciones relevantes.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: $10,000.00 al mes
Horario:
- Turno de 8 horas
Prestaciones:
- Opción a contrato indefinido
- Uniformes gratuitos
Educación:
- Secundaria terminada (Deseable)
Experiência:
- Seguridad: 1 año (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial