Help Desk

**Requisitos**

Ing. en computación terminada o carrea afín

Dar soporte nível 1 de mantenimiento correctivo (atención inmediata de manera remota)
- Documentar solicitudes e incidencias por medio de sistema de tickets internos
- Agendar y realizar mantenimientos preventivos y/o correctivos
- Verificar respaldos de la información de equipos de cómputo y celulares
- Configuración y entrega de equipos de cómputo, así como celulares para asignaciones
- Documentar, entregar y resguardar en sistema interno las cartas responsivas a usuarios
- Asesorar a usuarios internos
- Gestión de inventarios de activos fijos
- Configuración y administración de cuentas de usuarios en sistemas internos
- Levantamiento de solicitudes compra de equipos requeridos y consumibles

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $15,000.00 - $16,000.00 al mes

Beneficios:

- Descuentos y precios preferenciales
- Seguro de vida
- Vales de despensa

Pago complementario:

- Bono de asistencia
- Bono de puntualidad

Tipo de jornada:

- Turno de 8 horas

Lugar de trabajo: Empleo presencial