Hostess Servicio

VOLKSWAGEN TIJUANA SOLICITA POR EXPANSIÓN**HOSTESS****Requisitos**:- Edad: 25 a 35 AÑOS- Bachillerato concluido- Alto nível de responsabilidad- Apego a procesos- Disponibilidad de Horario- Puntualidad- Amabilidad y proactiva- Experiência en atención a clientesExperiência deseable en el sector Automotriz (no indispensable)- **Actividades**:_1. Dar la bienvenida al cliente (primer contacto)2. Verificar que el cliente que acude a servicio tenga cita canalizándolo al asesor que corresponda, en caso contrario asignarlo al rol de recepción.3. Verificar que las citas programadas hayan llegado.4. Asignar a clientes que acuden sin cita al asesor que corresponda según el rol5. Controlar el máximo de ingresos sin cita previa con el gerente de servicio6. Administrar las amenidades asegurando que se encuentre en todo momento surtidas y con la limpieza y presentación que corresponde7. Solicitar movilidad en caso de ser requerido por el cliente8. Orientar al cliente y canalizarlo las áreas que correspondan9. Guiar al cliente a otras áreas en caso de ser necesario10. Solicitar al movedor los autos listos para entrega11. Validar que el cliente se retire satisfecho del servicio recibido a través de la aplicación de encuestas de salida12. Promover la venta del servicio de alineación y balanceo, garantía extendida y/o carrocería y pinturaTipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $12,000.00 al mesBeneficios:- Opción a contrato indefinido- Servicio de comedor- Uniformes gratuitosTipo de jornada:- Incluye fines de semana- Turno de 8 horasExperiência:- Recepcionista: 1 año (Deseable)- Atención al cliente: 1 año (Deseable)Lugar de trabajo: Empleo presencial