**100% en campo**:Culiacán, Sinaloa: Traslados hacia: los mochis, mazatlan, empalme, huasabe, guaimas, novojoa, rosario**.
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**Actividades a realizar**:
- Atención a solicitudes de servicio de diferentes cuentas/clientes, principalmente para garantías para equipos DELL como servidores, equipos de computo, laptops, etc.
La atención es con base a la herramienta de seguimiento de tickets.
- Dinámica de trabajo: Vas a trabajar en un equipo con una gran responsabilidad con nuestro cliente para la entrega de un servicio de nível comprometido al SLA, en constante estudio por certificaciones DELL que enriquecerán tu perfil laboral.
**Serás exitoso en este rol si tienes**:
- Licenciatura, Ingenieria, Técnico, TSU en Sistemas Computacionales o afín.
- 6 meses a 1 año de experiência mínima brindando soporte a **servidores **físicos y **soporte técnico** a hardware en general.
**Habilidades técnicas y blandas para el rol**:
- Actitud de servicio al cliente/usuario.
- Alto sentido de integridad y resonsabilidad.
- Conocimiento en manejo de Troubleshooting software y hardware.
- Conocimiento en servidores fisicos.
- Excelentes habilidades analiticas y de comunicación con cliente.
**Otros**:
- Deseable contar con carro o moto.
(Se proporciona apoyo de viaticos).
**Ofrecemos**:
**Salario mensual bruto/antes de impuestos **_(pago mensual)_
- Viaticos.
- Pago de horas extras y guardias (en caso de haber).
- Seguro de Gastos Médicos Mayores
- Seguro de Vida
- Seguro de Gastos Médicos menores
- Vales de despensa
- Vales de alimentos
- Vales para ropa
- Fondo de ahorro
- Plan dental, abarca a hijxs.
- Plan de pensiones
- Aguinaldo superior a la ley
- Prima vacacional
- Contrato indeterminado con Unisys
*Se proporciona equipo de cómputo y teléfono como herramienta de trabajo.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $11,000.00 - $13,900.00 al mes
Beneficios:
- Caja de ahorro
- Programa de referidos
- Seguro de gastos médicos
- Seguro de gastos médicos mayores
- Seguro dental
- Seguro de vida
- Teléfono de la empresa
- Vales de despensa
- Vales de restaurante
Tipo de jornada:
- De guardia
- Horas extra
- Turno de 8 horas
Pregunta(s) de postulación:
- De acuerdo a la modalidad de trabajo indicada de esta vacante /100% en campo), por favor indicanos si cuentas con vehiculo y la disponibilidad para realizar los traslados diarios:
- ¿Cuentas con experiência realizando soporte técnico en campo?
Experiência:
- Soporte técnico: 1 año (Deseable)
Lugar de trabajo: On the road