El Director de Operaciones de TI será responsable de liderar la gestión de proyectos tecnológicos, asegurando que todos los proyectos de TI se ejecuten de manera eficiente y alineada con los objetivos estratégicos de la empresa. Este rol se centra en la implementación y supervisión de la Oficina de Gestión de Proyectos (PMO), la coordinación de recursos y la optimización de procesos, garantizando que las operaciones tecnológicas soporten el crecimiento y éxito de la empresa en el ámbito del eCommerce y la tecnología en general.
Implementación y Gestión de la PMO:
Establecer y dirigir la Oficina de Gestión de Proyectos (PMO), definiendo metodologías, estándares y herramientas para la gestión de proyectos
Supervisar la cartera de proyectos de TI, asegurando la alineación con los objetivos estratégicos de la empresa y la entrega exitosa dentro del tiempo y presupuesto establecidos
Gestión de Proyectos:
Coordinar y gestionar proyectos tecnológicos desde su concepción hasta su finalización, asegurando que se cumplan los plazos, presupuestos y estándares de calidad
Implementar y promover el uso de metodologías ágiles y tradicionales de gestión de proyectos según sea adecuado
Planificación y Estrategia:
Desarrollar y ejecutar estrategias de TI que apoyen los objetivos comerciales de la empresa
Participar en la planificación estratégica de la empresa, proporcionando perspectivas y recomendaciones tecnológicas
Optimización de Procesos:
Identificar oportunidades de mejora y optimización de los sistemas y procesos tecnológicos
Implementar prácticas de mejora continua y adoptar nuevas tecnologías que beneficien a la empresa
Gestión Administrativa:
Supervisar todas las operaciones administrativas relacionadas con la tecnología de la información, asegurando el cumplimiento de políticas y procedimientos internos
Administrar el presupuesto del departamento de TI, asegurando una asignación eficiente de los recursos y controlando los gastos
Encargado de el área de operaciones - Oficina de Proyectos / QA /
Encargado de asegurar el delivery de todo lo vendido en Vinneren (proyectos, ongoing, células)
Ser el frente cara al cliente encargado de alinear expectivas una vez ongoing el proyecto
Encargado de solucionar controversias de entendiemiento y entregables con los clientes
Generar mejoras continuas en proceso operativos, flujos (BPM) y procemientos actuales y mejora continua y nuevos procesos en la evolucion de la empresa que sean documentados
Buscar oportunidades continuas, de venta incremental (up sale), contorles de cambio que generen negocio a vinneren
Buscar la rentabilidad del area, midiendo la salud financiera de los proyectos.
Responsable del capacity plan corto y mediano plazo (portafolio/programa management)
Relaciones con Proveedores y Clientes:
Negociar y gestionar contratos con proveedores de tecnología
Trabajar estrechamente con los clientes para entender sus necesidades y asegurar que los servicios tecnológicos ofrecidos cumplen con sus expectativas
Liderazgo y Desarrollo de Equipos:
Dirigir y desarrollar el equipo de operaciones de TI, fomentando un ambiente de trabajo colaborativo y de alto rendimiento
Promover el desarrollo profesional continuo del equipo a través de capacitación y mentoría
Requirements
Requisitos :
Título universitario en Ciencias de la Computación, Ingeniería Informática, Administración de Empresas o un campo relacionado
Experiencia mínima de 5 años en roles de TI, con al menos 3 -5 años en un puesto de liderazgo en gestión de proyectos.
Experiencia en la implementación y dirección de una PMO en un entorno de consultoría y desarrollo de negocios de eCommerce y tecnología
Conocimiento profundo de infraestructuras de TI, metodologías de gestión de proyectos (ágiles y tradicionales) y herramientas PMO
Habilidades demostradas en la gestión de presupuestos, recursos y proveedores
Capacidad para analizar problemas complejos y desarrollar soluciones efectivas
Excelentes habilidades de comunicación y liderazgo
COMPETENCIAS TECNICAS:
Liderazgo y gestión de equipos
Pensamiento estratégico y analítico
Habilidades avanzadas de gestión de proyectos
Excelentes habilidades interpersonales y de comunicación
Orientación a resultados
Adaptabilidad y flexibilidad
Gestión de Proyectos tradicional y scrum, JIRA (tempo)
Gestión de riesgos
Conocimientos de servicios de tecnología (ITIL).
Project
Conocimiento de Devops.
Gestión de liberaciones
SOFT SKILLS:
Buen manejo y administración del tiempo
Ttrabajo en equipo
Amplio conocimiento del negocio
Conocimiento de ecommerce
Alto nivel de negociacion
Benefits
Prestaciones :
15 días de Vacaciones al 1er año cumplido
Prima vacacional 25 %
Aguinaldo 15 días
Imss
PTU según resultados de la empresa
Seguro de Vida de $50 mil
Apoyo Gastos Funerarios familiares directos por $50 mil
1 Química sanguínea gratis al año
1 Limpieza dental 1 vez al año gratis
1 Mastografía gratis al año
½ día laboral en tu cumpleaños
Contrato full time a termino indefinido
Información adicional:
Horario de trabajo de 9 a 6 Lunes a Viernes
Esquema Hibrido: 3 presencial y 2 Home Office
Oficinas: Colonia Florida (Ciudad de México)
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