Izzi Ejecutivo De Atención Telefónica

**Responsabilidades**:
Atender llamadas entrantes de clientes y resolver dudas relacionadas con los servicios de Izzi.

Proporcionar información detallada sobre productos, paquetes y promociones.

Gestionar reportes de incidencias técnicas y realizar el seguimiento adecuado.

Registrar las interacciones con clientes en el sistema, asegurando la precisión de la información.

Ofrecer alternativas y soluciones personalizadas para mantener la lealtad del cliente.

Cumplir con los indicadores de calidad y productividad establecidos.

**Requisitos**:
Escolaridad mínima: Bachillerato concluido.

Experiência previa en atención a clientes (deseable).

Habilidades de comunicación efectiva y manejo de conflictos.

Capacidad para trabajar bajo presión y en equipo.

Dominio básico de herramientas informáticas.

Ofrecemos:
Sueldo neto de $8,000 MXN mensuales.

Capacitación inicial pagada.

Prestaciones de ley desde el primer día.

Crecimiento y desarrollo profesional en un entorno dinámico.

Beneficios adicionales como descuentos en servicios de Izzi.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: A partir de $8,000.00 al mes

Beneficios:

- Apoyo para estudios
- Aumentos salariales
- Caja de ahorro
- Descuentos y precios preferenciales
- Estacionamiento de la empresa
- Estacionamiento gratuito
- Opción a contrato indefinido
- Seguro de gastos médicos mayores
- Seguro de la vista
- Seguro de vida
- Servicio de comedor
- Uniformes gratuitos
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
- Vales de despensa

Pago complementario:

- Bono de asistencia
- Bono de productividad
- Bono de puntualidad
- Bono mensual

Tipo de jornada:

- Rotativo
- Turno de 8 horas

Lugar de trabajo: Empleo presencial