Izzi Ejecutivo De Atención Telefónica

**Responsabilidades**:Atender llamadas entrantes de clientes y resolver dudas relacionadas con los servicios de Izzi.Proporcionar información detallada sobre productos, paquetes y promociones.Gestionar reportes de incidencias técnicas y realizar el seguimiento adecuado.Registrar las interacciones con clientes en el sistema, asegurando la precisión de la información.Ofrecer alternativas y soluciones personalizadas para mantener la lealtad del cliente.Cumplir con los indicadores de calidad y productividad establecidos.
**Requisitos**:Escolaridad mínima: Bachillerato concluido.Experiência previa en atención a clientes (deseable).Habilidades de comunicación efectiva y manejo de conflictos.Capacidad para trabajar bajo presión y en equipo.Dominio básico de herramientas informáticas.Ofrecemos:Sueldo neto de $8,000 MXN mensuales.Capacitación inicial pagada.Prestaciones de ley desde el primer día.Crecimiento y desarrollo profesional en un entorno dinámico.Beneficios adicionales como descuentos en servicios de Izzi.Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: A partir de $8,000.00 al mesBeneficios:- Apoyo para estudios- Aumentos salariales- Caja de ahorro- Descuentos y precios preferenciales- Estacionamiento de la empresa- Estacionamiento gratuito- Opción a contrato indefinido- Seguro de gastos médicos mayores- Seguro de la vista- Seguro de vida- Servicio de comedor- Uniformes gratuitos- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo- Vales de despensaPago complementario:- Bono de asistencia- Bono de productividad- Bono de puntualidad- Bono mensualTipo de jornada:- Rotativo- Turno de 8 horasLugar de trabajo: Empleo presencial