Jefe De Servicio Al Cliente Y Crm

Importante empresa del sector solicita:JEFE DE SERVICIO AL CLIENTE CON EXPERIENCIA EN CRM**Requisitos**:Licenciatura en área Administrativa (INDISPENSABLE contar con TÍTULO Y CÉDULA)Experiência de 2 años en gestión de unidades, desarrollo e implementación de estrategias enfocadas a la experiência del cliente, manejo de personal, CRMActividades a realizarCapacitación de personal, supervisión de unidades, manejo de conflictos, reporte de indicadores, seguimiento a plan de trabajo, estrategias de mejora en cada unidad, uso y actualización de redes sociales, y estandarización de procesos centrados en la experiência del cliente, automatización de procesos y manejo de personal.Disponibilidad de horarioOfrecemosSueldo base $18,000Vales de Despensa $500.Prestaciones de leyPrestaciones adicionalesZona de trabajo: CDMX Y AREA METROPOLITANATipo de puesto: Tiempo completoSalario: $18,000.00 al mesBeneficios:- Caja de ahorro- Vales de despensaHorario:- Turno de 8 horas