L3/L2 Support

Application Support Engineer**Responsabilidades y atribuciones****Requisitos y calificaciones**SOPORTE TÉCNICO BILINGÜE (INGRES INTERMEDIO B2)Licenciatura, ingeniería, carrera técnica ,enfocado a procedimientos / procesos- Conocimientos avanzados en SO Windows 10 y Server- Conocimientos basicos en Linux y MacOS- Mantenimiento, deteccion y solucion en equipos de cómputo, dispositivos móviles y aplicaciones- Instalación de impresoras/detección de fallas a laser y térmica- Conocimiento de Active Directory- Conocimientos de redes y diagnóstico en protocolo TCP/IP- Atencion a usuario mediante tickets- Gestión de inventario y activos de TI- Dinámico, Trabajo en equipo, proactivo, analítico, gusto por innovar- Organización y manejo efectivo del tiempo- Orientado al servicio.- Enfocado en calidad- 3 años de experiência atendiendo a usuarios en sitio y remoto, apegado a procesos y procedimientos- Disponibilidad de horarioSomos una empresa global con 35 años de experiência en el mercado, ofrecemos una sólida selección de servicios como: automatización, nube, Internet de las cosas (IoT) y experiência de usuario (UX).Creemos que la tecnología puede revolucionar una empresa y la innovación es fundamental para fomentar el desarrollo y la competitividad. También valoramos las nuevas ideas y el poder de una mente abierta, por lo que reconocemos que cada talento es esencial para la calidad de nuestros proyectos y especialmente para nuestro progreso.Mantenemos nuestra excelencia invirtiendo en innovaciones tecnológicas, las mejores alianzas, adquisiciones de empresas en todo el mundo y la contratación de profesionales altamente capacitados.