Líder De Retención De Clientes

Oferta de Empleo: Líder de Retención de Clientes

Grupo Salinas está buscando un líder proactivo y experimentado en retención de clientes para unirse a nuestro equipo.

**Responsabilidades**:

- Detectar en tiempo real cancelaciones dentro del distrito asignado.
- Ejecutar estrategias de retención y lealtad de clientes.
- Implementar planes de retención en conjunto con la Gerencia de Retenciones de Call Center para disminuir el número de cancelaciones del distrito.
- Monitorear diariamente el índice de cancelaciones.

**Requisitos**:

- Experiência comprobada en roles de retención de clientes.
- Excelentes habilidades de negociación y resolución de problemas.
- Capacidad para trabajar bajo presión y tomar decisiones rápidas.
- Conocimientos en análisis de datos y métricas de desempeño.
- Habilidades de liderazgo y capacidad para motivar a un equipo.

Ofrecemos:

- Un ambiente de trabajo desafiante y gratificante.
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
- Un salario competitivo y beneficios generosos.
- Sueldo base y excelentes bonos

Si estás listo para asumir un rol clave en nuestra empresa y deseas ser parte de un equipo dinámico y orientado a resultados, envíanos tu currículum vitae.
Juntos, podemos hacer una diferencia en la experiência del cliente y el éxito de nuestra empresa.