Mex Anfitrion Digital

MEX Anfitrion DigitalCountry: MexicoDescripción:Haz tu carrera profesional en el mejor Banco de México y una de las mejores empresas para trabajar (Great Place to Work).Banco Santander está en búsqueda de talentos que estén interesados en el mundo bancario y comercial para nuestras posiciones operativas en sucursal.Importante, antes de postularte asegúrate de que tu buró de crédito esté al corriente, es nuestro primer filtro a evaluar, de lo contrario no podrás ser consideradx.Misión del puesto de un anfitrión digital:Ser el primer contacto de nuestros clientes en la sucursal, garantizando un servicio de calidad y generando una experiencia única de autoservicio y digital.Funciones:• Encargarse de recibir, indagar la operación a realizar y perfilar a los clientes/no clientes.• Asesorar operaciones en la zona de autoservicio (nuevo sistema operativo de cajeros automáticos y multicajeros, kiosco digital, Superlinea).• Asesorar en los productos tradicionales y digitales del banco.• Derivar operaciones a canales alternos (supermóvil, superwallet, supernet, Superlinea, cajeros automáticos, multicajeros, corresponsales).• Asesorar en el uso correcto del Direccionador (Indagación, Derivación y Autogestión) para operaciones no derivables.Cualificaciones:·Destacada atención con clientes y dotes de comunicación.·Gestión de tiempo de forma eficaz.·Mantener su enfoque y concentración en sus tareas diarias.·Persona enérgica y con bastante dinamismo.Si no recibes contacto por parte de nosotros, te invitamos a continuar revisando nuevas oportunidades laborales en nuestro Portal Santander careers, donde podrás aplicar a aquellas posiciones que vayan de acuerdo a tu perfil.