Como representante de operación Terrestre en nuestro turno nocturno, a través de tu gestión se garantizará la tención oportuna brindando soporte a nuestros socios comerciales y operadores de carga terrestre. Lo cual se hará a través de tracking, programando citas, ingresando datos de envío de evidencias, comunicándose para ayudar a resolver problemas y garantizar salidas/llegadas a tiempo. También brindará un excelente servicio al cliente a nuestros socios comerciales.
Esta posición brinda una excelente oportunidad para continuar tu desarrollo profesional en AUTO EXPRESS LA SILLA, con proyección de crecer en Operaciones, Gestión del embarque o atención a clientes.
**Responsabilidades**:
- Ofrecer excelencia operativa a nuestros clientes en Mexico y EUA
- Tracking con operador y actualización de estatus del embarque con el cliente.
- Proporcionar información de envío oportuna y precisa a nuestros clientes a través de los portales propios.
- Recepción y envió de información de carga para verificar su exactitud y finalización.
- Completar las solicitudes de clientes
- Actualización de estatus en ERP interno.
**Calificaciones requeridas**:
- Título de Preparatoria o Licenciatura
- Inglés intermedio - avanzado ( capacidad de redacción en envió de información escrita y verbal deseable)
- Horario: Interés por laborar esquema de trabajo en rol de 12 horas. 1 semana ( L, M,V y D) 2 semana ( M,J y S) 8:00 pm a 8:00 am
Zona de trabajo: Polígono de Santa Rosa Jauregui
Calificaciones preferidas:
- Valora un ambiente de trabajo diverso e inclusivo.
- Competente en Microsoft Office (Word, Excel y Outlook) y sólidos conocimientos de Internet.
- Habilidades de comunicación efectiva, verbal y escrita.
- Gran atención al detalle y la precisión
- Capacidad para priorizar, realizar múltiples tareas y gestionar el tiempo de forma eficaz
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: Hasta $25,000.00 al mes
Horario:
- Incluye fines de semana
Prestaciones:
- Uniformes gratuitos
Lugar de trabajo: Empleo presencial