Descripción del empleo**Postularse solo si buscas realizar PRACTICAS y vives en Guadalajara o Zapopan****Requisitos**:*GRADO ACADÉMICO: Pasante en carrera de Administrativa ( Mercadotecnia, Turismo, Administración de Empresas, Contabilidad o afín, etc).*CONOCIMIENTOS BÁSICOS: Conocimientos intermedios de Excel, conocimientos en atención al clientes e imagen interna.HABILIDADES ESPECIALES: Facilidad de palabra, habilidad de resolver problemas, capacidad para negociar conflictos, facilidad de investigación y razonamiento, proactivo, control de información, estrategias de ventas y liderazgo.ACTITUD: De Servicio, responsable, proactivo, discreto, confidencialidad, amigable, solidario y disponibilidad de viajar.DESCRIPCIÓN GENERALDESCRIPCIÓN ESPECIFICA1. Procesamiento de Post-Venta; Seguimiento a reportes2. Gestionar entre el Departamento Legal y el Cliente el recabar el contrato firmado por ambas partes, así como los anexos necesarios; 3. Establecer medios de comunicación entre el cliente y el Corporativo; 4. Realizar encuestas decalidad aleatorias mensuales a clientes, detectando áreas de oportunidad y mejoras; 5. Realizar tarjetas de cumpleaños y aniversario con cada uno de los clientes, así como de los administradores y/o personal con el que se tenga relación directa; 6. Gestionar citas periódicas entre clientes y Corporativo AUG; 8. Solicitar al Departamento de Sistemas la creación del Portal del Cliente, según sea el caso.DESCRIPCIÓN DE PUESTOS9. Asesorar al cliente sobre el manejo del Portal de Clientes; así como monitorear quela información sea la correcta; 10. Elaboración y entrega de presentes de fin de año a Clientes; 12. Elaborar informes y reportes; y13. Realiza otras funciones o responsabilidades encomendadas por el Jefe Inmediato y/o Dirección.ESPECIFICACIONESRESPONSABILIDADES: Uso de información confidencial, el que el cliente esté a gusto con los servicios prestados. Custodia y buen uso del equipo asignado.AMBIENTE: De oficina, con condiciones ambientales muy buenas y favorables para estar de lo mas agusto.Postularse solo si cubres con el perfilTipo de puesto: IndefinidoSalario: $3,000.00 - $4,000.00 al mesTipo de puesto: Medio tiempo, Por tiempo indeterminadoHoras de medio tiempo: 25 por semanaSalario: A partir de $4,000.00 al mesHorario:- Diurno- Horario flexible- Lunes a viernes- Turno matutinoPrestaciones:- Caja de ahorro- Opción a contrato indefinido- Trabajar desde casaTipos de compensaciones:- Bono trimestralConsideraciones ante el COVID-19:Uso de cubrebocasEducación:- Licenciatura trunca o en curso (Deseable)