Somos una empresa de servicios 100% mexicana con presencia en EEUU, México y Centroamérica, buscamos para nuestro equipo de Operaciones un Líder de Pruebas QA con experiência en ITIL**Planear, coordinar actividades de pruebas, definir estrategia de pruebas alienado a objetivos de negocio, además de controlar y dar seguimiento a incidencias detectadas en producción.- Ingreso de 40,000 a 45,000 pesos brutos 100% nominal contratación directa, 30 días de aguinaldo, Seguro de Vida, Gastos Médicos Mayores y Menores, Fondo de ahorro, Vales de despensa- lunes a jueves 7 a 17, y viernes 7 a 13- Zona de trabajo: Home office y Miguel Hidalgo**2 a 3 años de experiência como**:- Ejecutivo de pruebas de calidad (QA) o Tester web, web Tester, Quality Assurance para desarrollos de software, ingeniero QA, desarrollador web, analista web, ingeniero de pruebas, Tester, líder de pruebas, líder de QA, QA Software Analyst, Analista de pruebas, QA Manager, manual Tester, Manual QA- Apego a procesos ITIL, deseable certificación ITIL v3 y manejo de incidentes, problemas, causa raíz.- Metodologías ágiles (SCRUM, Kanban) y experiência trabajando en squads, tribes, guilds- Conocimiento avanzado de estrategia de pruebas Análisis de requerimientos, diseño de casos y matrices de prueba, administración de defectos, Crear y ejecutar casos de prueba manuales, deseable noción de UML- Habilidades de pruebas manuales y automatizadas- Herramientas de gestión de pruebas (Micro Focus ALM, Spira, TestLink, MS Azure DevOps [Test Manager].- Conocimientos de herramientas de automatización (Selenium, UFT, Katalon, Cypress)- Conocimiento de herramientas de performance (JMeter, LoadRunner, NeoLoad)- Conocimiento de herramientas para pruebas de servicios (SoapUI, POSTMAN, Rapise)- Otras herramientas: Confluence, Jira, ServiceNow (deseable)**Deseable**:- ISTQB Foundation Level (deseable)ISTQB Test Manager (deseable)